Om het meeste uit je website te halen heb je een degelijke strategie nodig. In dit bericht daarom 4 tips die je hierbij kunnen helpen.
Begin met het stellen van duidelijke doelen. Hierbij is het belangrijk om te weten welke plek je website in de sales-tunnel inneemt. In het geval van een webshop is dit makkelijk; bij de transactie zelf. Maar voor een dienstverlenend bedrijf is dit vaak een grijs gebied. Relevante doelen waaraan je hierbij kan denken zijn bijvoorbeeld ‘het opnemen van contact’, ‘het downloaden van de brochure’, ‘het aanvragen van een offerte’, of ‘het maken van een afspraak’. Deze acties brengen allemaal de daadwerkelijke verkoop een stapje dichterbij.
Op het moment dat je dit soort doelstellingen hebt geformuleerd, kunnen de resultaten worden gemeten en geoptimaliseerd. Voor een dieper gaande uitleg hierover, zie ook ‘wat is conversie optimalisatie nou precies?‘.
Uiteindelijk is de inhoud van je website de belangrijkste factor voor succes. Zorg ervoor dat de informatie nuttig, relevant, en vooral ‘up-to-date’ is. Laat ook duidelijk aanbiedingen en de onderscheidende factoren van je bedrijf naar voren komen. Klanten bezoeken vaak meerdere websites voordat ze je bedrijf in overweging nemen, het is dus zaak om indruk te hebben gemaakt.
Ook is het goed om gebruik te maken van een Content Management System (CMS). Dit houdt de drempel om je website bij te werken laag. De meeste CMS’ bieden tevens de mogelijkheid om een blog te integreren. Plaats hiermee regelmatig updates over bedrijfsnieuws, of nuttige informatie voor je klanten. Op deze manier kom je persoonlijker en transparanter over als bedrijf.
Breng je website zo veel mogelijk onder de aandacht. Gebruik niet alleen PPC programma’s als Google Adwords en Marktplaats Admarkt, maar reageer ook op blogs en fora berichten. Hier kunnen bezoekers namelijk via je profiel op je website terecht komen.
In het geval dat je gebruik maakt van een blog, zet dan bijvoorbeeld een link naar je nieuwste bericht in je email handtekening. Ook kan je je blog automatisch laten synchroniseren met platformen als LinkedIn, Twitter en Buzz.
Zorg ervoor dat je website is uitgerust met uitgebreide analytics software. Dit stelt je in staat om de resultaten van je doelstellingen te meten, en waardevolle bezoekersdata te registreren. Het belangrijkste hierbij om je gegevens systematisch te analyseren en interpreteren. Op deze manier kan je je website blijven optimaliseren. Handige gratis tools zijn hierbij ‘Google Website Optimizer‘, en het nieuwe ‘Visual Website Optimizer‘. Over deze laatste heeft Renout Wolfert een recent een kleine review geschreven.
Leave a Reply 

